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Tutoriais
Tutoriais

Um tutorial é um guia completo e detalhado que ensina aos usuários como realizar uma série de tarefas ou ajuda a entender conceitos de forma mais específica.

Neste guia, serão apresentadas diretrizes gerais, modelos e exemplos de tutoriais.

Diferenças entre um tutorial e um guia prático

Embora tanto os tutoriais quanto os guias práticos sejam recursos instrucionais, eles apresentam algumas diferenças em sua estrutura e finalidade:

Objetivo
TutorialGuia prático
Orientado à aprendizagem. Ensina um conceito, habilidade ou processo mais amplo em detalhes.Orientado para tarefas. Foca em ajudar o usuário a concluir uma tarefa ou objetivo específico.
Escopo
TutorialGuia prático
Abrange uma série de etapas ou conceitos, geralmente relacionados ao aprendizado de uma nova habilidade.Tem um escopo mais restrito, geralmente explicando uma tarefa ou processo em etapas.
Conteúdo
TutorialGuia prático
Educativo, informando contexto, histórico e explicações.Prático, com instruções diretas e focadas em tarefas.
Público
TutorialGuia prático
Usuários que desejam aprender uma habilidade ou entender um conceito de forma detalhada.Usuários que precisam alcançar rapidamente um objetivo específico, geralmente com conhecimento prévio.

Como escrever um tutorial

TópicoDescrição
TítuloIndique diretamente o objetivo do tutorial com um verbo em infinitivo. Considere o seu público-alvo e a ação específica que deseja que eles realizem. Por exemplo: Gerenciar usuários em organizações B2B
Antes de começar (opcional)Liste todos os pré-requisitos necessários que o usuário precisa cumprir ou concluir antes de seguir as etapas do guia, incluindo:
  1. Requisitos de ferramentas e software: especifique os requisitos mínimos do sistema, como versões do sistema operacional, instalações de software específicas e configurações de hardware.
  2. Criação ou configuração de conta: se o usuário precisar criar uma conta ou definir configurações específicas, forneça instruções claras ou links para recursos relevantes.
  3. Conhecimentos ou habilidades básicas: se o guia pressupõe um certo nível de familiaridade com conceitos ou ferramentas específicos, descreva brevemente esses pré-requisitos ou forneça links para recursos de aprendizagem adicionais.
EtapasAs etapas devem ser apresentadas como uma lista. A lista aparece nos modelos após a frase "Confira uma visão geral das partes".
  1. Fornece instruções detalhadas e passo a passo para concluir a tarefa ou atingir o objetivo.
  2. Divide o processo em etapas, garantindo que cada etapa seja clara e acionável.
  3. Considera o que o usuário precisa realizar até o final do guia e descreve todas as etapas necessárias para isso. Por exemplo, se o objetivo é gerenciar um módulo no Admin, considere cada ação que o usuário precisa fazer no processo até chegar lá.
Conteúdo das etapas
  1. Cada etapa deve orientar o usuário de um ponto a outro em uma sequência lógica. Quando for relevante, inclua exemplos, arquivos de mídia ou avisos para ajudar os usuários.
  2. Cada linha das instruções deve corresponder a uma etapa a ser realizada pelo usuário.
  3. Não assuma que o usuário já tem determinado conhecimento. Por exemplo, se o usuário precisar pressionar Enter em uma etapa, inclua essa instrução como parte da etapa.
  4. Use colchetes angulares (>) para dividir etapas complexas ou combinar etapas simples para ações sequenciais. Exemplo: 1. No Admin VTEX, acesse Loja > Site Editor.
  5. Mantenha a consistência do tempo verbal ao longo das instruções usando verbos no imperativo. Exemplo: 1. Clique em Arquivo > Novo > Documento..
Títulos das etapasNos títulos das etapas do tutorial, comece com um verbo em infinitivo para descrever ações, como Adicionar uma doca ou Configurar seu ambiente. Isso indica claramente o objetivo de cada etapa e mantém a coerência com o tom didático do tutorial. Expressa que o usuário realizará a ação descrita.

Modelos de tutorial

Modelo 1

# [Título do tutorial]
[Forneça uma breve descrição do tutorial, incluindo as habilidades ou conhecimentos que o usuário irá adquirir ao final dele.]
Confira uma visão geral das partes:
<Flex>
<WhatsNextCard
title="Etapa 1. título"
description="Forneça uma breve descrição da etapa."
linkTo="https://developers.vtex.com/docs/guides"
linkTitle="Ver mais"
/>
<WhatsNextCard
title="Etapa 2. título"
descrição="Forneça uma breve descrição da etapa."
linkTo="https://developers.vtex.com/docs/guides"
linkTitle="Ver mais"
/>
<WhatsNextCard
title="Etapa 3. título"
description="Forneça uma breve descrição da etapa."
linkTo="https://developers.vtex.com/docs/guides"
linkTitle="Ver mais"
/>
...
## Antes de começar
[Liste todos os pré-requisitos que o usuário deve cumprir ou completar antes de seguir as etapas do guia.]
</Flex>

Modelo 2

# [Título do tutorial]
[Forneça uma breve descrição do tutorial, incluindo as habilidades ou conhecimentos que o usuário irá adquirir ao final dele.]
Confira uma visão geral das partes:
- [Etapa 1. Título](https://developers.vtex.com/docs/add-the-step-slug-here)
- [Etapa 2. Título](https://developers.vtex.com/docs/add-the-step-slug-here)
- [Etapa 3.](https://developers.vtex.com/docs/add-the-step-slug-here)
...
## Antes de começar
[Liste todos os pré-requisitos que o usuário deve ter ou cumprir antes de seguir as etapas do guia.]
</Flex>

Exemplos de tutorial

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