Pronomes

Geral

Pronomes

Sempre dirija-se ao leitor como “você”. Use as palavras “usuário”, “lojista” ou “seller” apenas para se referir ao usuário da funcionalidade que o leitor está configurando.

Correto ✅	Incorreto ❌
Nesta seção, você pode selecionar os anúncios que serão incluídos na promoção. Para incluir anúncios na campanha promocional, siga os passos abaixo: Na seção Candidatos, selecione a caixa de seleção dos anúncios que você deseja incluir na campanha promocional.	Nesta seção, o seller irá selecionar os anúncios que serão incluídos na promoção. Para incluir anúncios na campanha promocional, siga os passos abaixo: Na seção Candidatos, selecione a caixa de seleção dos anúncios que o seller deseja incluir na campanha promocional.

Use pronomes na primeira pessoa do plural (nós, nosso, nos) para se referir à VTEX como autora do documento, quando necessário.

Correto ✅	Incorreto ❌
Recomendamos alterar essa configuração para evitar a falta de estoque. Recomendamos exportar 10.000 registros por vez.	A VTEX recomenda alterar essa configuração para evitar a falta de estoque. Recomenda-se exportar 10.000 registros por vez.

Evite o uso excessivo de pronomes em uma frase para que não gere ambiguidade.

Correto ✅	Incorreto ❌
Ao configurar o método de envio, o usuário deve selecionar a transportadora desejada. Depois, o sistema solicitará que o usuário informe o prazo de entrega.	Ao configurar o método de envio, o usuário deve selecionar a transportadora desejada. Depois, ele deve informar o prazo de entrega.